Wallet & Einzahlungen
Guthaben, Top-ups, Holds, Refunds und Auto-Recharge — wie Geld durch dein Eveses-Konto fließt.
So funktioniert die Wallet
Eveses ist prepaid: du lädst Guthaben auf, Gebühren werden bei finish abgezogen, Refunds (expired/cancelled) buchen zurück. Alles in Cent in deiner Kontowährung (Standard USD).
Aufladen
Account → Deposits → New deposit — Methoden:
- Karte (Stripe) — sofort, 2,9% + 30¢ pass-through.
- Krypto (BTC, USDT-TRC20/ERC20) — nach 1 Bestätigung.
- Wire — Rechnungen ≥ $500, nächster Werktag.
Mindestens $5. Einzahlungen lösen wallet.credited aus, sobald sie verbucht sind.
Holds
Beim Anlegen einer Aktivierung setzen wir einen Hold auf den oberen Preisrahmen. Wird beim finish zur Buchung oder bei expired/cancel freigegeben. Ledger unter Account → Holds.
Refunds
Automatisch: abgelaufene Aktivierungen geben den Hold innerhalb von Minuten frei. Für strittige Fälle: Support-Ticket öffnen — Agents können Refunds gegen eine konkrete Aktivierung erteilen.
Auto-Recharge
Account → Auto-recharge: setze eine Untergrenze und einen Betrag. Fällt das Guthaben darunter — belasten wir die gespeicherte Karte einmal pro Tag.
{ "trigger_below_cents": 1000, "amount_cents": 5000, "method": "card_xxxx" }
Ausgabenwarnungen
Account → Spending alerts — E-Mail/Telegram, wenn tägliche/wöchentliche Ausgaben einen Schwellenwert überschreiten. Hilft, ausgelaufene Automatisierung zu erkennen.